Política de Privacitat

Identitat: Ivan Viladrich Sánchez (el PRESTADOR)
Adreça: Ctra. Torà 57 (baixos), 25280 Solsona, Lleida
NIF: 78098664W
Telèfon:
Email:
El PRESTADOR, com a responsable del lloc web, de conformitat amb el RGPD, li informa que té implementades les mesures de seguretat necessàries per a garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades introduïdes.

Les dades que recollim i la manera com les obtenim és la següent:

Formularis de contacte:
Dades: nom, e-mail, missatge. Finalitat: respondre consultes.
Legitimació: Consentiment de l'usuari.

Registre d'Usuaris (WebApp):
Dades: Nom d'usuari, correu electrònic, contrasenya (encriptada), historial de compra i consum de packs.
Finalitat: Gestionar l'accés a l'àrea privada, controlar el saldo de sessions disponibles i l'historial acadèmic.
Legitimació: Execució d'un contracte (prestació del servei de mentoria).

Fotografies:
Propietat del PRESTADOR. En menors, amb consentiment previ dels representants legals.

Termini de conservació:
Les dades es conservaran mentre l'usuari mantingui el compte actiu. En cas de baixa, les dades es bloquejaran durant els terminis legals previstos.

Destinataris:
El PRESTADOR no cedeix dades a tercers excepte obligació legal.

Infraestructura Tecnològica (Allotjament i Base de Dades):
La plataforma web, l'autenticació d'usuaris i la base de dades (Firestore) estan allotjades als servidors de Google Ireland Limited (serveis Firebase). Google actua com a encarregat del tractament, garantint mesures de seguretat d'alt nivell i complint amb el RGPD. Les contrasenyes s'emmagatzemen de forma xifrada (hash) i són inaccessibles fins i tot per al PRESTADOR.

Com a usuari, pot sol·licitar l'exercici dels seus drets enviant un correu a ivan@mentoriaviladrich.cat indicant com a Assumpte: “Protecció de dades: Drets”.

Els seus drets són:

• Accés, Rectificació o Supressió.
• Cancel·lació i Oposició.
• Limitació del tractament.
• Portabilitat de les dades.
• A no ser objecte de decisions individuals automatitzades.

Té dret a retirar el consentiment en qualsevol moment sense afectar la licitud del tractament previ. També pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es) si considera que s'han vulnerat els seus drets.

Menors d'edat: Els majors de 14 anys poden registrar-se sense consentiment patern, però els menors de 14 anys necessiten sempre autorització de pares/tutors.

Mesures de seguretat: El PRESTADOR ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives per garantir la seguretat de les dades.

Xarxes Socials: El PRESTADOR pot tenir presència en xarxes socials. El tractament de dades es regirà per les polítiques de privacitat de la pròpia xarxa social.

Canvis: El PRESTADOR es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives.

Legislació i Jurisdicció: Les relacions se sotmeten a la legislació espanyola i als Jutjats i Tribunals de Lleida.